■ 顧客登録を楽に行える様々な機能
・郵便番号辞書搭載。郵便番号を入力するだけで地名まで簡単に入力できます。
・マンション名自動入力機能。マンションの番地を記録。次回から該当する番地にマンション名が自動入力されます。
・他のソフトからの乗り換えも楽々。既に顧客データをお持ちの場合は一括登録できます。
・電話帳データ(オプション)を使えば、新規のお客様でも住所入力をする必要がなくなります。
■ 顧客情報の閲覧
・利用回数・初回利用日・最終利用日を自動的に記録していきます。
・注文履歴も自動的に記録。「この前の美味しかったからもう一度!」などの要望にも即座に対応できます。
■ 顧客ランク分け機能
・売上に応じて顧客を5段階にランク分けすることで、
顧客の利用状況を容易に把握できるようになります。
・ランク別やランクの変動に合わせてDMを発送することができ、
きめ細かい顧客対応が可能になります。
・売上増収の鍵は上得意客(Sランク)の比率を高めることです。
でり太郎を使って効果的な顧客戦略を行って下さい。
■ DM発行
● 郵便用宛名シールへの印刷
● 他のはがきソフトでも使用できるCSV形式での出力
● 多大なコストダウンとなる電子メールでのDM発行
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・多彩な顧客抽出機能。
→初めて利用していただいた方へ
→リピート(2回目利用)していただいた方へ
→ランクが上がった顧客への御礼
→ランクが下がった顧客への販売促進
→一定期間利用がなくなった休眠顧客への利用促進
→性別・地域ごとのピンポイントDM
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